Nuevo Servicio de Videoconsulta sólo para pacientes HM CIOCC
Sin desplazamientos ni costes adicionales
Así de cómodo, así de fácil.
Ya puedes utilizar la APP de HM Hospitales para una videoconsulta médica o una segunda opinión con nuestros médicos de referencia, estés donde estés. Porque en HM Hospitales, Somos tu Salud. Si aún no la tienes, descárgala para iOS y Android.
ANTES DE EMPEZAR:
• Descarga la App HM Hospitales en tu móvil iOS o Android. Captura el código QR de la izquierda si tu smartphone es iOS. Captura el de la derecha si se trata de un dispositivo Android.
• Date de alta como usuario en la App. Ten en cuenta que no podrás pedir citas hasta que el sistema te asigne un NIP. Este proceso puede durar hasta 48 horas desde que te des de alta en la App.
CÓMO "PEDIR CITA" DESDE LA APP:
Selecciona la opción "Video Consultas" en el menú principal.
Selecciona la opción “Solicitar Cita".
Cumplimenta todas tus preferencias y elige fechas. La opción 'Rango de fechas" te ofrece las más inmediatas para tu consulta.
La opción 'Fecha más próxima" no se activará si ya está incluida en "Rango de fechas". Elige tu fecha y pulsa en 'Siguiente Paso".
El sistema te mostrará todas las opciones de fecha y hora para que puedas elegir.
Selecciona la que más te convenga y podrás pulsar en "Siguiente Paso".
Revisa todos los datos de tu cita y si estás de acuerdo, pulsa en "Confirmar".
El sistema te ofrece la opción (recomendada) de agregar la cita a tu Calendario personal.
Pulsa "Aceptar"en la ventana emergente, para seguir navegando.
CÓMO ASISTIR A UNA VIDEOCONSULTA DESDE LA APP
En el menú principal, selecciona la opción "Video Consultas·.
A continuación, pulsa "Asistir a Cita".
Si hay más de un paciente asociadoa tu cuenta en la App, selecciona el que vaya a asistir a la consulta. Luego pulsa en "Buscar Citas".
Ahora, selecciona la cita a la que vayas a asistir.
Entonces podrás pulsar en la opción "Sala de Espera" que hasta ahora estaba desactivada.
Para asistir a la videoconsulta desde la propia App, pulsa la primera opción.
Deberás permitir el uso de tu cámara, micrófono y altavoz. Después aparecerá esta ventana y tendrás que pulsar en “Acceder”
A continuación, verás tus citas y las Salas de Espera de una o varias agendas. Ahora sólo debes esperar a que tu especialista te llame.
Pulsa en "Responder" para tener la Videoconsulta con tu especialista
Accede al mejor cuadro médico estés donde estés, para una consulta médica o para una segunda opinión. Porque en HM Hospitales, Somos tu Salud.